# ¿Cómo usar Portal Partners en tu experiencia inicial? > Sabemos que los primeros días son clave para el éxito de tu restaurante en Rappi Por eso creamos una Ruta de Éxito Personalizada donde podrás completar ta Source: https://help.partners.rappi.com/es/cmo-usar-portal-partners-en-tu-experiencia-inicial-BJi5KOusl Last updated: 2026-04-08T22:29:31.256Z ![](https://e.hypermatic.com/22c972e95f38a4fb574269665070ffbe.png) ![](https://e.hypermatic.com/c6721cdac8a533c06e9c6a2722a70747.png) Sabemos que los primeros días son clave para el éxito de tu restaurante en Rappi. Por eso, creamos una Ruta de Éxito Personalizada, con tareas clave para activar tu tienda, atraer clientes y empezar a recibir pedidos desde el primer día. 🚀 En esta guía te mostramos cómo usar [Portal Partners](https://partners.rappi.com/login) para completar cada paso y lograr tu primera venta. Al ingresar, verás una vista general del portal. Dirígete al menú principal y haz clic en “Comienza ahora” para acceder al Centro de beneficios. ![](https://e.hypermatic.com/2d25a835241a29c9e36570c7104e45c6.gif) ![](https://e.hypermatic.com/58c85b64af164f466e5ff4c69e506b71.png) ![](https://e.hypermatic.com/97261fbe7fa2bf4e55f8e4bd633d96d2.jpg) En esta sección encontrarás una lista de tareas clave que te ayudarán a activar tu tienda y comenzar a vender. Al completar cada tarea, podrás desbloquear beneficios diseñados para impulsar tus ventas desde el inicio. 1. En tu inicio de Portal Partners, haz clic en Ver mis beneficios. 2. Se abrirá una nueva ventana con los beneficios disponibles. 3. Despliega cada uno para conocer la tarea asociada. 4. ¡Empieza a completarlas para activarlos! ![](https://e.hypermatic.com/f5ba383d7a32965d0787b45a22eadb67.gif) ![](https://e.hypermatic.com/58c85b64af164f466e5ff4c69e506b71.png) ![](https://e.hypermatic.com/b1550067c5c91ef14d879520c93e666b.jpg) Para que los usuarios puedan ver tu restaurante en la app, debes ingresar a RappiAliados, nuestro gestor de órdenes.  1. Identifica el módulo Empieza a recibir pedidos, haz clic en Ir a gestor de órdenes 2. Ingresa con tu usuario y contraseña de RappiAliados \- Si tienes dudas sobre cómo ingresar o sobre tus accesos, te recomendamos revisar la siguiente guía: 👉 [Acceso a Gestión de Órdenes desde Portal Partners](https://rappi-aliados.kustomer.help/es/acceso-a-gestin-de-rdenes-desde-portal-partners-ryf8zTgdbe) 3. Haz clic en Ingresar ✅ ¡Listo! Ya estás dentro. Solo resta esperar tu primer pedido. Cuando llegue, esta tarea se marcará como completada automáticamente. ![](https://e.hypermatic.com/c9bbb47aa0f5440e7e8746f25420a663.gif) ![](https://e.hypermatic.com/58c85b64af164f466e5ff4c69e506b71.png) ![](https://e.hypermatic.com/aa55d001178bd1a294e7a9814739fa6c.jpg) ¿Tienes dudas? No te preocupes, es normal. Un agente especializado te ayudará a prepararte para el éxito.  1. En el módulo Agenda tu consulta inicial, haz clic en Agendar ahora  2. Elige el agente de tu preferencia (en caso de que haya más de uno disponible). 3. Selecciona la fecha y hora según tu preferencia en el calendario de Google Meet 4. Confirma y haz clic en Entendido. ✅ ¡Listo! Segundo módulo completado. ![](https://e.hypermatic.com/4351062032bf66813bd1686158148369.gif) ![](https://e.hypermatic.com/58c85b64af164f466e5ff4c69e506b71.png) ![](https://e.hypermatic.com/44f9cc4845ef0dfdf2b93ce756cb2faa.jpg) Los restaurantes con promociones aumentan su visibilidad y ventas desde el inicio. Te recomendamos empezar con un 2x1 o 3x2, ¡las favoritas de los usuarios! 1. En el módulo Atrae más clientes, haz clic en Crear oferta. 2. Serás dirigido a la sección de promociones. ¡Elige la que más te guste! ✅ ¡Listo! Al crear tu oferta, habrás desbloqueado 30 días de publicidad gratis. ![](https://e.hypermatic.com/4173d696d4b3fc158857e077d38d2bbb.gif) ![](https://e.hypermatic.com/58c85b64af164f466e5ff4c69e506b71.png) ![](https://e.hypermatic.com/922b0a7d014e6290fdc36717508c5202.jpg) Un menú completo y atractivo puede ayudarte a vender más. Al final de la página, verás los módulos de recomendaciones específicas para mejorar tu catálogo. Dirígete a cada uno de ellos. Verás que ya están filtrados los productos que carecen de fotos, descripción o toppings, para garantizar que todos se encuentren perfectamente cargados. Sigue las instrucciones: ![](https://e.hypermatic.com/0482ea42904ce215825b8784ffe75e93.jpg) #F8F8F8 ![](https://e.hypermatic.com/b44c0bf83524d6c5cfdcce4093d1f76e.png) Este módulo identifica los productos que aún no tienen una imagen asociada.  Haz clic en Subir fotos.  Antes de comenzar, revisa estos recursos útiles: * [¿Cómo obtener las mejores fotos? Guía rápida](https://rappi-aliados.kustomer.help/es/como-obtener-las-mejores-fotos-guia-rapida-rJw3HFoLd) * [¿Cómo agregar y editar fotos en tu menú?](https://rappi-aliados.kustomer.help/es/cmo-agregar-y-editar-fotos-en-tu-men-S1rO2Kvw) cc#F8F8F8 c ![](https://e.hypermatic.com/fcdf0addbe35554e7a8fb652ab13376e.png) Este modulo identifica los productos que requieren de una descripción mas detallada de ingredientes.  Haz clic en Completar descripciones. Antes de comenzar, revisa estos recursos útiles: * [Guía para un catálogo perfecto](https://rappi-aliados.kustomer.help/es/guia-para-un-catalogo-perfecto-SyUyAp9dt) ![](https://e.hypermatic.com/66169a9065d494d11f044a97d2a32589.png) En este módulo podrás configurar opciones adicionales para tus platos, lo que te ayudará a aumentar el valor del ticket promedio.  Haz clic en Agregar complementos. **Antes de comenzar, revisa estos recursos útiles:** * [Creación y Personalización de Categorías/Toppings](https://rappi-aliados.kustomer.help/es/creacin-y-personalizacin-de-categorastoppings-rk73iktHd) ![](https://e.hypermatic.com/6105aeb5347ea5274131dc0b03212666.png) ![](https://e.hypermatic.com/ad68f80e04a87b2497993f87c9988273.jpg) ![](https://e.hypermatic.com/6105aeb5347ea5274131dc0b03212666.png) ¿Necesitas ayuda? Entra en contacto con soporte a través de: ![](https://e.hypermatic.com/4800f8780de55febdc64600c3ddf361b.jpg) ![](https://e.hypermatic.com/82da70593c228f9522f175729d526012.png) ![](https://e.hypermatic.com/f358c53cb2c2e8fb0a0f2a8232112fdf.png) [Argentina](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5491159845795&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/d6f427884bdd18e226ff7c4f3c650e8e.png) [Colombia](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5715140348&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/a5485b268d834b0ce1189fe2d14e8ac6.png) [Perú](https://api.whatsapp.com/send/?phone=59324018990&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/95901521dadb64d06c34d13adc5e3928.png) [México](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5215541637682&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/83ef858c50d38b0e6bf0868b3861cdc4.png) [Uruguay](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5491159845795&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/db135fe8b4ca08dbc59bd47d560f84c8.png) [Chile](https://api.whatsapp.com/send/?phone=56232411896&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/220f921252de5e116d73f0728d5ed36e.png) [Ecuador](https://api.whatsapp.com/send/?phone=59324018990&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/fd8be88c07882dac0c8595da3fb7aa5f.png) [Costa Rica](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5215541637682&text&type=phone_number&app_absent=0) ![](https://e.hypermatic.com/33e4448bb0bd25312e85bfb5ef685113.jpg)